Риэлторские базы: ловушка с целью обмана или метод заключить сделку без посредников? Как грамотно отделить одни объявления от других?

На сегодняшний день, для того, чтобы найти для себя наиболее привлекательный вариант жилья, нет необходимости перечитывать сотни объявлений в газетах. Вся информация, которая может пригодиться, сегодня находится в базах риэлторов. К этой базе, может получить доступ каждый желающий. И тут же напрашивается вопрос, а нужны ли нам вообще риэлторы? Ведь всё что нам необходимо, находится рядом с нами! Однако, все ли объявления в базе правдивы?

Доска объявлений ЦИАН, стала первой для агентов недвижимости базой бесплатных объявлений – комментирует Евгений Скоморовский, управляющий директор компании «Century 21 Запад». Однако, на сегодняшний день, у неё имеется не мало конкурентов – сейчас имеются десятки всевозможных баз с реализуемым жильём.

Доверять платным или бесплатным объявлениям?

 Все базы, которые успешно противостоят конкуренции в сети Интернет, доступны буквально для каждого, однако на различных условиях – рассуждает эксперт арбатного отделения «Московского Агентства Недвижимости» Юлия Большакова. – Просто так, из-за спортивного интереса, ни один человек этим заниматься не будет, - добавляет эксперт.

По словам Виктора Щеблецова, директора по развитию российского портала по недвижимости «МИР КВАРТИР», работа информации по объектам недвижимости, основана на разнообразных принципах. Одни взимают плату за то, что потенциальный пользователь сможет просмотреть объявления, точнее ознакамливаются с объявлениями бесплатно, однако за более конкретную информацию нужно платить. Собственно на этом принципе работает База WinNER. Доступ к недоступным контактным данным можно оплатить за 10 минутную работу, 25 минутную и за 1 час. 10 минут работы с базой, обойдется клиенту в  30 рублей, 25-минут в 60 рублей, 1 час – 150 рублей. Некоторые базы с объявлениями взимают оплату за дачу объявлений, а информация выдаётся бесплатно, абсолютно для всех. В общем, по информации эксперта, бесплатных по всем параметрам баз данных в нашей стране существует крайне мало, в отличие от стран запада. Полностью бесплатными на сегодняшний день являются базы «МИР КВАРТИР», сайт «Недвижимость и цены», «Неспроста», бюллетень «Из рук в руки» и некоторые другие.

            По мнению экспертов, самой лучшей и объёмной базой является База WinNER. Риэлтор Дмитрий Кожевников, придерживается мнения, что только здесь имеются наиболее полные и правдивые сведения о различных вариантах недвижимости, которые планируется продать. Если на бесплатных досках объявлений, может находиться до 90% не правдивых данных (к примеру, несуществующая недвижимость или жильё по заниженным ценам), то в базах, где нужно платить за дачу или просмотр объявлений подобных вариантов на много меньше.

            По информации Юлии Большаковой – так называемые не нужные объявления в платных базах могут составлять да 30%, а в бесплатных базах, которые могут быть доступны каждому пользователю сети Интернет, эта цифра может приближаться к 70%. «Если вы желаете читать правдивую, а также постоянно обновляемую информацию, которую регулярно проверяют, то будьте готовы за это платить», - добавляет Большакова.

                                                Номер телефона – самая важная информация в объявлении.

            Ключевой задачей любой информационной базы является помощь человеку, чтобы он получил всю необходимую для него информацию, максимально быстро. Однако в базе данных может находиться самая разнообразная информация, в том числе и ложная. «Мы – те, кто создал подобные базы просто не в состоянии отслеживать всю информацию, какая там появляется – комментирует Виктор Щеблецов. – Именно по этой причине все старания наших сотрудников устремлены на более качественную подачу информации, а также её полноту. К примеру, база объявлений «МИР КВАРТИР» запросто сможет показать Вам стоимость квартиры или дома, в котором Вы проживаете, кроме того, она покажет объект на карте и многое другое».

            Александр Зиминский, директор департамента элитной недвижимости компании Penny Lane Realty, придерживается мнения, что любая информационная – это лишь один из потенциальных рекламных источников, которые применяются для продвижения жилья. Именно по этой причине, к данным, которые находятся в базе, следует подходить уже подкованным. Кроме того, Виктор Щеблецов обращает внимание на то, что на территории России отсутствуют такие правила как в США, когда риэлтор персонально несёт ответственность за информацию в базах данных. Кроме того, на территории Соединенных Штатов санкции за не правдивые сведения весьма суровые, в плоть до увольнения с работы.

            На территории России объявление о реализации недвижимости может дать, настоящий продавец, риэлтор, сосед или вообще мошенник, который насыщает это объявление теми сведениями, которые ему необходимы. Порой, он это делает, чтобы привлечь потенциальных клиентов, приукрашая реальность, а порой просто, не отдавая себе отчета. Иногда случается так, что с целью маркетинга, продавец или риэлтор осознанно вписывает завышенную или заниженную стоимость недвижимости. А самое плохое это то, что само объявление может находиться в базе не с целью реализации жилья, а просто для определения рыночной стоимости квартиры. Именно по этой причине каждое объявление из базы данных, необходимо проверять и перепроверять. «Номер телефона – самая важная информация в объявлении», - комментирует Виктор Щеблецов.

Вариант подобран, что делать дальше?

            Найти в хорошей базе то, что ищешь - непрофессионал сможет без проблем, по тому, что этими базами пользуются непосредственно риэлторы. Однако как комментирует Светлана Фирсова, руководитель отдела продаж агентства «МИАН», вся загвоздка состоит в том, что поиск наиболее оптимального варианта недвижимости – это лишь мизерная часть всего, что нужно будет ещё проделать. Клиенту нужно будет самому сопоставить, приемлемость цены, указанной продавцом, непосредственно с самой квартирой, после чего нужно будет собрать все документы и осуществить их юридическую оценку. Говоря другими словами, нужно будет проделать риэлторскую работу, и понимать, что операция в сфере недвижимости – это всегда дело рисковое.                      В случае полного доверия клиента и продавца, осуществлять сделку можно и без риэлторской поддержки. Как правило, сделки подобного типа могут осуществляться между родственниками и друзьями, - комментирует Евгений Скоморовский. Но тогда, база данных будет просто не нужна.

            Однако Александр Зиминский рекомендует применять информационную базу ещё и с целью выбора хорошего посредника, потому что основное количество предложений предоставляют как раз агентства недвижимости.

                                                                        Риски непрофессионала

            Но какой информацией должен обладать человек, который всё-таки решил в одиночку, без помощи риэлторов приобрести жильё из информационных баз? Юлия Большакова, прежде всего, рекомендует проверить, существует ли на самом деле реализуемая квартира, и не продана ли она? Потому что в бесплатных базах находится множество жилья, которое предназначается для привлечения потенциальных покупателей. Говоря другими словами, покупатель звонит по указанному номеру, а на другом конце ему отвечают, что квартира уже продана, однако имеется множество других вариантов. Различить подобные лживые объявления довольно легко: такое объявление состоит из довольно таки привлекательных нюансов – например, близость к метро, окна, которые выходят во двор, а не на трассу,  не первый и не последний этаж, хорошее состояние жилья в целом. Кроме того, назначается соблазнительная стоимость – на 10-20% меньше, чем у похожих объектов. А для оправдания такой небольшой цены не редко делают приписку: «срочная продажа», - отмечает эксперт.

            Александр Зиминский остерегает, что небольшая стоимость жилья, относительно цен на похожие объекты, должна насторожить клиента. В случае того, что это даже не лживый объект, то вероятнее всего, там имеются какие-то серьезные недостатки.

            Ещё одной опасностью является неправильная информация о том, кто продаёт жильё. Продавец может сказать, что он является владельцем жилья, но на самом деле это может быть мошенник. По информации Дмитрия Кожевникова, довольно часто варианты, которые являются особенно проблемными, попадаются на бесплатных досках объявлений, которые акцентированы на людей, которые не разбираются в сфере недвижимости. Говоря другими словами, идет охота на простаков. Именно по этой причине, риэлтор сказал, что при подборе различных вариантов реализуемых квартир, он не использует подобные базы данных. Ещё одна подколка, по словам Дмитрия Кожевникова, находится непосредственно в объявлениях, где написано, что сделки должна осуществляться без риэлторов. То есть, тот, кто подал подобное объявление заранее хочет нарваться на дилетанта, и осуществить сделку, как ему будет угодно, спрятав все квартирные недочеты, которые бросились бы в глаза опытному человеку.

            Ещё одним аспектом является чистота квартиры с юридической точки зрения. Как комментирует Павел Карасев, генеральный директор компании «Служба недвижимости», приобретённое жилье может быть с договором пожизненного содержания, который можно будет продать только лишь с разрешения бывшего владельца. Также ещё одной проблемой могут являться наследники, которые в любой момент могут в судебном порядке оспорить сделку. «Мы по любому советуем, подать все документы на экспертизу юристам в агентстве недвижимости, - рассуждает Юлия Большакова. – Да эта услуга является платной, однако, осуществляя сделку самостоятельно, Вы подвергаете риску не только свои деньги, но и купленное жильё. Потому что важным моментом является не только приобретение квартиры, но и владение ею, чтоб потом не сидеть как на пороховой бочке, переживая, что в любой момент сделка может быть признана недействительной».

            Кроме правовых аспектов в ходе заключения сделки, существует ещё множество моментов, без которых сделка попросту не будет законной в полной мере, - комментирует Виктор Щеблецов. Некоторое время назад, примерно 80% сделок заключалось альтернативно, говоря другими словами, человек реализовывал жилье только в том случае, когда подбирал наиболее оптимальный для себя вариант. Кроме того, квартиры находились в так называемой «цепочки», именно по этой причине, основное количество вариантов, подобранных по базам данных попросту не существовали или же ими нельзя было воспользоваться. Во время кризиса, в сфере недвижимости увеличилось количество  прямых продаж от владельцев, что упростило бы поиск жилья. По информации Дмитрия Кожевникова, их число на территории Москвы равно 30 - 40%, то есть это то жилье, владельцы которого хотят продать его как можно дороже. Следовательно, это варианты не для того, кто ищет дешевое жилье.

            Многие и не подозревают, что в ходе сделки, если клиент через базу данных все же сам поободрал себе квартиру, которая устраивает его по всем параметрам, то всё равно встречаются случаи, когда при реализации бывшие владельцы забирали двери, сантехнику, хорошую плиту, мебель и т.д. В результате, у покупателя оказывалось не то жилье, на которое он рассчитывал, - остерегает Александр Зиминский.

                                                                        Опасная экономия.

            Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что человек, который приобретает жильё, желает сам подобрать наилучший для себя вариант в риэлторских базах данных, и обращается он именно к ним по тому, что хочет сохранить свои деньги. По словам Виктора Щеблецова, если осуществлять сделку самому, то на самом деле можно сохранить свои деньги на риэлторских комиссиях на 4-5 % от цены приобретаемого жилья. Именно таковой является средняя стоимость за риэлторские услуги на территории Москвы. «Однако, никто не подсчитывал то, сколько денег можно сохранить, на времени и рисках, работая с риэлтором – профессионалом», - акцентирует специалист. Кроме того, по информации Юлии Большаковой, именно стремление сэкономить паразитирует большинство мошенников, которые с большой радостью узнают, что они будут «обрабатывать» дилетанта.

            «Довольно часто, - заверяет Светлана Фирсова, - к нам приходят те люди, которые работали самостоятельно, потеряв не только время, но и деньги, они поняли, что в операциях с недвижимостью должны участвовать профессионалы».

            Естественно, электронная база данных реализуемого жилья – это прекрасный помощник, при помощи которого можно не только оценить текущую обстановку на рынке, но и посмотреть на имеющиеся варианты, подобрав что-то для себя. Однако, работая с подобной базой, лучше всё сто раз проверьте, обратитесь к специалистам, а потом уже заключайте сделку.